Tạp chí

1.

ISGVCC: Call Center tiếng Việt (Lê Hồng Minh - PCWORLD Việt Nam - Thế giới Vi tính Sê ri B- Giải pháp và Ứng dụng Công nghệ Thông tin, số 88 - 2/2008)
2.

Hệ thống NextPBX - Điều phối và quản lý điện thoại (Lê Hồng Minh - PCWORLD...