Lĩnh vực hoạt động:
- Nghiên cứu, phát triển phần mềm
- Tư vấn, giám sát, triển khai các dự án Công nghệ Thông tin - Truyền thông
- Đào tạo Công nghệ Thông tin
Các hướng nghiên cứu chính:
- Xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiếng Việt
- Xử lý tiếng nói tiếng Việt
- Trí tuệ nhân tạo
- Hệ thống nhúng
- Tích hợp Điện thoại - Máy tính (CTI)
Các sản phẩm tiêu biểu:
- Hệ thống Call Center tiếng Việt (ISGVCC) - Cúp vàng Techmart Vietnam ASEAN+3, 2009
- Chương trình dịch tự động Anh-Việt, Việt-Anh (EVTRAN)
- Engine TTS tiếng Việt dựa trên luật (VNSPEECH)
- Hệ thống dự báo thông minh bằng Trí tuệ nhân tạo
- Các ứng dụng cho Pocket PC Phone
Dịch vụ:
- Dịch vụ Call Center
- Dịch vụ điện thoại hội nghị
- IVR hosted
- Tư vấn, triển khai các dự án tin học
- Hợp tác phát triển phần mềm theo yêu cầu
- Phát triển các ứng dụng nhúng
