Dịch vụ LỄ TÂN ẢO – giải pháp cắt giảm chi phí và nâng cao chất lượng phục vụ
- Chào, giới thiệu, chỉ dẫn về Công ty bằng nhiều ngôn ngữ (phân biệt giờ làm việc, giờ nghỉ, ngày nghỉ…) - Chuyển tiếp cuộc gọi đến số điện thoại bất kỳ (di động, cố định, VoIP …) hay hộp thư thoại tùy theo giờ làm việc, giờ nghỉ - Nhận lời nhắn thoại, gửi đến email ngay tức khắc - Nhận fax, gửi đến email ngay tức khắc - Lưu trữ mọi lịch sử cuộc gọi, voice mail, fax để xem lại bất cứ lúc nào qua web - Nhận nhiều cuộc gọi, fax đồng thời - Làm việc 24*7, không bỏ lỡ cuộc gọi, khách hàng nàoLễ tân ảo nhận cuộc gọi đến và:
